Iconoclastas » Claudio http://www.iconoclastas.biz ideas en la acción Wed, 19 Jan 2011 19:52:02 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.3 Servicio al Cliente, lo “hard” y lo “soft” (II) http://www.iconoclastas.biz/2009/03/servicio-al-cliente/ http://www.iconoclastas.biz/2009/03/servicio-al-cliente/#comments Wed, 04 Mar 2009 14:00:51 +0000 Claudio http://www.iconoclastas.biz/?p=204 http://www.iconoclastas.biz/2009/03/servicio-al-cliente/feed/ 0 Servicio al Cliente, lo “hard” y lo “soft” (I) http://www.iconoclastas.biz/2009/02/servicio-al-cliente-i/ http://www.iconoclastas.biz/2009/02/servicio-al-cliente-i/#comments Thu, 19 Feb 2009 18:52:41 +0000 Claudio http://www.iconoclastas.biz/?p=195 http://www.iconoclastas.biz/2009/02/servicio-al-cliente-i/feed/ 2 Estructuras, Jerarquías y Redes, Algunas Tensiones http://www.iconoclastas.biz/2008/12/estructuras-jerarquias-y-redes/ http://www.iconoclastas.biz/2008/12/estructuras-jerarquias-y-redes/#comments Wed, 17 Dec 2008 20:37:02 +0000 Claudio http://www.iconoclastas.biz/?p=181 http://www.iconoclastas.biz/2008/12/estructuras-jerarquias-y-redes/feed/ 0 Tomando Acción en la Crisis http://www.iconoclastas.biz/2008/11/tomando-accion-en-la-crisis/ http://www.iconoclastas.biz/2008/11/tomando-accion-en-la-crisis/#comments Sun, 23 Nov 2008 14:11:22 +0000 Claudio http://www.iconoclastas.biz/?p=160 http://www.iconoclastas.biz/2008/11/tomando-accion-en-la-crisis/feed/ 0 Innovación y Subversión http://www.iconoclastas.biz/2008/08/innovacion-y-subversion/ http://www.iconoclastas.biz/2008/08/innovacion-y-subversion/#comments Sat, 30 Aug 2008 00:09:16 +0000 Claudio http://www.iconoclastas.biz/?p=118 http://www.iconoclastas.biz/2008/08/innovacion-y-subversion/feed/ 2